8月26日，省信访局召开信访工作法治化业务培训会议，省委社会工作部副部长、省政府副秘书长、省信访局局长邹萍作专题辅导，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实《信访工作条例》，一体推进“五个法治化”精准发力，打通“路线图”精准施策，不断提升信访工作法治化水平。

邹萍强调，推进信访工作法治化是全面依法治国的本质要求，是在法治轨道上推进信访制度改革的重大举措，是实现信访工作高质量发展的根本途径。邹萍要求，在法治轨道上解决群众合理合法诉求，程序推进是关键、实质解决是核心、业务规范是基础、信息化建设是保障，必须严格按照《信访工作条例》和信访工作法治化“路线图”规定，大力推进受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决，确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。

会议还对信访业务规范和信访信息智能辅助系统操作进行培训。省信访局全体干部参加培训。