9月4日，楚雄州委副书记、州长迟中华到禄丰县调研指导化解包案的2件信访积案。迟中华约见了2件信访积案的信访人代表，耐心听取信访人诉求，与他们沟通交流解决方案，并听取禄丰县及有关部门对2件信访积案化解情况的汇报。迟中华强调，信访工作是联系群众的桥梁，各级各部门要高度重视信访工作，发挥好信访工作的桥梁和纽带作用，把老百姓的诉求解决好。

迟中华要求，一要依法、依规、依政策做好信访积案化解工作，确保有理有据。解决信访问题要依法行政、依规办事，要在法律、法规、政策允许的范围内，在法治的轨道上解决信访问题。二要坚持以人民为中心的发展思想，关注、关心、关爱信访群众。要站稳人民立场，认真对待老百姓来信来访，真正站在老百姓的角度来解决问题，真正把老百姓的利益放在首位，真正体现党全心全意为人民服务的宗旨。三要履责、尽责、担责，注重提升信访工作的显效、潜效和长效，切实维护好群众的合法利益。要落实属地责任，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的要求，做到履责、尽责、担责。要提升工作显效，对信访问题要及时解决，让信访群众息诉息访；要注重工作潜效，对有的信访问题要在发展中去解决，同时做好群众的思想疏导工作；要形成长效机制，对已经解决的问题，认真总结经验教训，举一反三，制定完善相关制度，防止类似问题再次发生。