2025年，在省委、省政府的领导下，云南省信访局深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入贯彻落实习近平总书记考察云南重要讲话精神，全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，认真贯彻落实“一规划两纲要”和省委、省政府关于全面推进依法治省一系列重要决策部署，全面贯彻落实《信访工作条例》（以下简称《条例》），深入推进信访工作法治化，法治政府建设取得明显成效，有力服务了“3815”战略发展目标。现向社会公布云南省信访局2025年法治政府建设情况。

一、2025年工作开展情况

（一）提高政治站位，法治责任落实坚决有力。一是强化理论武装。把学好用好《习近平法治思想学习纲要（2025年版）》与学习贯彻习近平总书记考察云南重要讲话精神和关于加强和改进人民信访工作的重要思想一体贯通，纳入局党组会议“第一议题”和局党组理论学习中心组集中学习计划，纳入民主（组织）生活会和年终述职重要内容。二是履行第一责任人责任。局党组书记、局长认真履行推进法治政府建设第一责任人责任，带头学习贯彻习近平法治思想、落实普法责任和履职报告评议制度、尊法学法守法用法，先后3次听取省信访局法治政府建设情况汇报，把法治政府建设纳入《2025年全省信访工作要点》，与业务工作同部署同检查同落实。严格落实民主集中制，严格执行“三重一大”事项集体决策制度，并注重听取法律顾问、公职律师意见，强化依法决策意识。三是培育法治理念。严格落实领导干部应知应会党内法规和国家法律清单制度，把学习《习近平法治思想学习纲要》《信访工作条例》《行政复议法》和信访工作法治化相关法律法规等纳入干部能力素质提升计划，引导党员干部自觉形成学法用法常态化、依法履职新常态，树牢和践行正确的政绩观。

（二）深化普法强基，法治氛围更加浓厚。一是“八五”普法任务圆满完成。持续推进落实“八五”普法规划，制定《2025年信访宣传工作重点举措及任务分工》，开展“4.15”“民法典宣传月”“12.4宪法宣传日”等活动，采取法律条文与典型案例相结合、传统宣讲与新媒体传播相结合、线上与线下相结合等方式，积极开展总体国家安全观、民营经济促进法、《民法典》等法律法规宣传宣讲，制作《条例》宣传资料和信访工作法治化“路线图”“导引图”等资料摆放张贴在来访接待大厅，通过接访干部、窗口律师等普法宣传志愿队伍广泛向来访群众宣传法律法规，形成人人学法用法、个个依法办事的浓厚氛围。二是《条例》宣传贯彻深入推进。严格落实“谁执法谁普法”工作责任，持续开展《条例》和信访工作法治化等相关法律法规学习宣传，集中组织“5月普法日历”《条例》宣传月活动，多样化、特色化开展《条例》宣传，引导群众依法理性表达诉求，在全社会营造学条例、守条例、用条例的良好信访法治氛围。三是宣传阵地作用充分发挥。贯彻落实党管宣传、党管意识形态、党管媒体制度，充分发挥网络和权威媒体覆盖面广的优势，通过省信访局门户网站和微信公众号主动公开政务新闻、重大行政决策事项、政策法规解读等，讲好信访故事，传播正能量。

（三）坚持法治引领，法治信访水平不断提升。一是信访工作法治化制度体系进一步健全完善。坚持用习近平法治思想引领信访工作，始终将《信访工作条例》等信访工作法规作为开展信访工作的准绳和标尺，先后制定出台《云南省信访督查督办工作实施办法（试行）》等配套文件，编印《信访工作法治化工作规范》《依法分类处理信访诉求清单》，有力保障了信访工作依法规范运行。二是推进信访工作法治化落地见效。聚焦打通信访工作法治化“路线图”，健全依法分类处理、复查复核等制度机制，建立“333”工作机制，推动责任部门按照法定职责和本领域“导引图”，坚持调解优先、依法分类处理，在法治轨道上推动信访问题实质化解。三是信访问题源头治理成效明显。践行“枫桥经验”云南实践，推动信访工作积极融入基层社会治理，大力推进领导干部接访下访，积极融入综治中心规范化建设，信访“倒金字塔”结构持续改善。

二、存在问题及2026年工作打算

当前，云南省信访局法治政府建设仍存在短板弱项。一是学习贯彻习近平法治思想系统性有差距，运用法治思维和法治方式破解信访难题的能力还有待提升。二是普法内容及宣传覆盖面有待进一步扩大，普法宣传缺乏针对性，普法内容和形式还不够丰富，局机关党员干部自主学法意识有待强化。三是推进信访工作法治化力度还需加大，“线路图”还未完全打通，还需进一步探索如何更好融入社会治理。

2026年，云南省信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想和党的二十届历次全会精神，按照《云南省贯彻〈全面深化法治领域改革纲要（2023—2027年）重要举措任务清单〉》目标任务，紧盯“3815”战略发展目标，聚焦短板弱项，夯基础、强机制、排风险、解难案，以信访工作实绩实效助推法治政府建设提质增效。一是牢牢把握新时代信访工作正确政治方向。学好用好《习近平法治思想学习纲要（2025年版）》和《习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想学习读本》，深化贯彻落实习近平总书记考察云南重要讲话精神，紧紧围绕省委、省政府工作大局，以钉钉子精神推动信访工作各项重点任务落实。二是提升信访工作法治化质效。聚焦目标任务和“五化”“四到位”，大力纠正“四应四不”问题，全力打通法治化“路线图”，在法治轨道上推进信访制度改革向纵深发展。三是全面融入社会治理。深化普法强基补短板专项行动，大力开展信访法治宣传，常态化开展领导干部接访下访，推动矛盾纠纷源头化解、多元化解、有序化解。四是提高信访干部依法行政能力水平。健全完善干部学法制度，推进法治教育培训常态化，提高各领域信访干部运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力，打造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访干部队伍。