5月20日，省委常委、曲靖市委书记杨斌调研信访工作并召开专题会议，强调要牢记并践行习近平总书记教诲嘱托，坚持以人民为中心的发展思想，走好新时代党的群众路线，集中整治漠视群众、脱离群众、侵害群众利益问题，不断增强人民群众获得感幸福感安全感。

杨斌来到市信访局，与干部职工亲切交谈，详细了解信访工作情况，叮嘱大家要用心用情做好“送上门的群众工作”。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻《信访工作条例》，以百姓心为心，千方百计为群众排忧解难，以实干实绩坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化党建引领基层治理，扎实开展“四万三进”活动，让群众合理合法诉求得到及时就地解决。要坚持依法依规办理信访事项，建立完善“建账-交账-督账-销账”工作机制，逐件分析、逐项研究、逐案化解，切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

在专题会上，杨斌认真听取有关情况汇报，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于坚持以人民为中心的重要论述，牢固树立和践行造福人民的政绩观，持续加力使出牵引性、撬动性、示范性、带动性强的具体精准务实管用措施，努力在提升人民群众安全感满意度上取得实质性突破。要坚持问题导向、目标导向、结果导向，扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，集中整治漠视群众、脱离群众、侵害群众利益问题，深入实施群众安全感满意度、法治建设群众满意度、生态建设满意度、基本公共服务满意度提升工程，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。要深化整治群众身边不正之风和腐败问题，切实让老百姓真正受益、可感可及。要扛牢压紧压实政治责任，提升群众工作能力，转变工作作风，持续整治形式主义为基层减负，推动提升人民群众安全感满意度工作落到实处、取得实效。

市级有关领导，市直相关部门负责人参加。