2023年9月21日，文山州召开州委信访工作联席会议2023年第二次全体（扩大）会议，州政府副州长、州公安局局长庄宇出席会议并讲话，州、县（市）信访工作联席会议成员单位和各乡镇（街道）有关负责同志参加会议。

会议指出，各级各部门要深入学习贯彻党的二十大精神和习近平法治思想以及习近平总书记对信访工作的重要指示批示精神，切实扛牢“为民解难、为党分忧”政治责任，全力推动信访工作法治化，提高依法行政能力，着力解决群众急难愁盼问题，维护社会和谐稳定。

会议要求，一是提高政治站位，坚决贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想。坚持党对信访工作的全面领导，充分发挥信访工作联席会议机制作用。坚持以人民为中心的发展思想，千方百计为人民群众排忧解难。坚持推进信访工作法治化，依法按政策解决人民群众的诉求问题。坚持源头治理，努力把信访问题预防在萌芽状态，化解在基层一线。二是做好新时代信访工作，必须坚定不移地推进信访工作法治化。要积极推进预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护信访秩序法治化，推动各级各部门履职尽责，依法行政，努力提升信访工作法治化水平。三是坚持底线思维，狠抓工作落实，全力以赴做好重要时间节点信访安全保障工作。要深入践行“枫桥经验”和“浦江经验”，压实首接首办责任，构建矛盾纠纷多元化解工作体系，认真落实各级领导干部接访下访和包案化解工作机制，形成大接访大下访的良好氛围。要全力推动信访积案化解，坚持综合施策，多措并举，借势借力，将重点案件化解与主题教育为民办实事结合起来，推动信访积案成批化解。要突出抓好省委巡视组和省环保督察组交办信访案件办理，切实增强人民群众获得感、幸福感和安全感。