“按这个时间来解决，我们非常满意。”8月23日，文山州委书记陈明到马关县逢春生态广场开展公开接访下访工作，现场研究解决信访群众反映的困难问题，得到大家点赞。

当天，陈明共接待了8批来自村寨和企业的信访代表，听取他们反映卫生健康、城乡建设、经济发展等方面的诉求。在深入了解信访事项来龙去脉后，陈明现场提出具体处理意见和解决办法，并要求相关部门和马关县要加强跟踪督办，确保信访事项按时限、按质量完成办理。陈明感谢大家对党委、政府工作的关心关注，希望大家继续做好监督工作，凝心聚力推动文山高质量跨越式发展；广大企业要坚定对马关、对文山发展的信心，抢抓发展机遇，加大投资力度，实现政企共赢。

陈明强调，全州各级各部门要认真学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，深入践行“浦江经验”，全面落实《信访工作条例》，常态化开展好接访下访工作。要坚持以人民为中心的发展思想，从信访群众反映的事项着手，主动深入群众当中发现问题、解决问题，努力把矛盾化解在源头、把问题解决在基层，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。要把接访下访作为优化营商环境的重要途径，诚信诚心为企业做好服务，加快推进承诺事项兑现，坚决打造一流营商环境，让文山成为投资者的福地。