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1. 信访人提交信访事项，应当注明姓名、地址、电子信箱、联系电话及请求事项、事实和理由。

2. 信访人提出的信访事项，应当遵守法律法规，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人，不得损害国家、集体和其他公民的合法权益。

3. 一般信访事项应当在30日内回复。情况复杂的，可再延长30日回复。
 
 
政策法规
 
 
· 信访条例
· 中华人民共和国政府信息公开条例
· 全面推进依法行政实施纲要
· 中国共产党党内监督条例
· 中华人民共和国公务员法
· 中华人民共和国治安管理处罚法
· 中华人民共和国集会游行示威法
· 中华人民共和国行政监察法
· 中华人民共和国仲裁法
· 中华人民共和国行政诉讼法
· 中华人民共和国行政复议法
· 中华人民共和国宪法
 
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